隨著越來越多香港人選擇在英國購置新建房產，許多人似乎擁有一種錯誤的安全感——認為憑藉2年發展商保養及NHBC的8年保障，即可萬無一失。然而，這種對保障的誤解可能導致未來出現意料之外的困難。
10年保障的真實範圍
雖然NHBC提供的8年保障聽起來讓人心安，但其實它主要針對的是結構性的重大缺陷，例如問題地基或屋頂結構。根據NHBC的保險條款，像裝飾性瑕疵或一般設備故障等小問題，並不在保障範圍之內。這些條款明確指出，只有當問題影響到房屋的結構安全或使房屋不宜居住時，才會進行賠償。
若仍在與開發商的前兩年保養期內，不幸出現爭議，買家可向NHQB的NHO申請仲裁，為解決問題提供途徑。
個案研究：香港買家的真實經歷
一位四年前購入新建物業的香港買家，原本以為NHBC的保障能解決所有問題，入住前亦沒有騁請專業人士做Snagging Report。然而，當他發現房產出現問題並尋求NHBC幫助時，他被告知需要自費聘日請專業人士進行調查，並證明問題是由於原始建築時的缺陷造成的。這一要求反映了NHBC保險條款的限制性，即使在保障期內，也不是所有問題都能獲得賠償。
對於在英國購買新建房產的香港買家來說，了解NHBC保障的真實範圍和條款至關重要。這不僅有助於合理設定期望值，還能確保在遇到問題時，能夠適時且有效地尋求解決方案。因此，購房前的全面評估和準備是保護自身利益的關鍵。
NHBC的保障範圍：主要包括結構性的重大缺陷，例如問題地基或屋頂結構。
保障限制：小問題，如裝飾性瑕疵或一般設備故障，通常不包括在內。
索賠程序：在某些情況下，可能需要業主自費聘請專業人士進行調查，以證明問題是由於原始建築時的缺陷造成的。
為了獲得更具體的信息，建議您參考以下文件：
Buildmark Policy Booklet
NHBC Insurance Product Information Document – August 2023
這些文件將為您提供NHBC保障條款的完整和詳細描述，幫助您更準確地理解保障的範圍和條件。
英國專業驗樓師UKSnagging
https://facebook.com/UKSnagging
註：專欄作家言論不代表本網立場
