私隱問題|HKTVMall部份資料遭未經授權取覽 王維基向客戶致歉 同日公佈上月交易額創新高

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香港科技探索(1137)今日(24日)發公告指,旗下電商平台HKTVMall的客戶資料遭其他亞洲地區的伺服器未經授權取覽。而據現時的調查顯示, 在438萬位登記客戶中,僅有小部份資料被取覽。HKTVMall今日收報7.6元,升5.26%。

香港科技探索副主席兼CEO王維基表示,代表集團管理層向受事件影響客戶表示深切歉意。與全體管理層、技術部門及兩間網絡保安公司進行調查及加強保安,以防止同類事件再次發生。

香港科技探索公告表示,集團於今年1月26日發現其電腦系統出現不正常及可疑的活動,並已立即阻截及聘請具行業領導地位之網絡保安公司進行調查。同時又加強HKTVmall的網絡及系統之保安措施。香港科技探索重申,現時沒有證據顯示客戶的資料被濫用或引致客戶的任何財務損失。

集團指出,未經授權取覽的資料可能包括賬戶登記人稱謂、已加密遮蔽的登入密碼、登記及聯絡的電郵;2014年12月至2018年9月訂單的收貨人稱謂、相關送貨地址與聯絡電話;以及若客戶曾連結HKTVmall賬戶至Facebook賬戶或Apple ID,則可能包括Facebook賬戶中之生日日期、Facebook登記人稱謂、Facebook電郵或AppleID。

集團表示,已向警務署及私隱專員公署報告,並將透過電郵或HKTVmall的系統訊息通知可能受影響客戶。同時,集團向受影響客人致歉。

受惠農曆新年及收緊防疫

此外,香港科技探索同日公佈上月HKTVMall營運數據,受惠於農曆新年前效應及政府收緊防疫政策,HKTVmall今年首月業務表現達新高,其中包括訂單總商品交易額近7億元、平均每日訂單總商品交易額為2,250萬元及平均每日訂單數量為4.74萬張,分別按年升23.9%、23.6%及32.8%。

至於集團今年全年訂單總商品交易額目標為75億至80億元。

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