人手短缺問題日益嚴重，加上疫後越來越多人喜歡用「非接觸式」服務，韓國很多餐廳都改為採用送餐機械人代替人力，而由於中國製的送餐機器人售價僅為韓國同類型產品的五分一，因而成功搶佔約七成市場，引發韓國業界焦慮。
業界批評補貼不限產地
據英國《金融時報》報道，韓國機械人產業協會提供數據顯示，目前韓國餐廳中約有5,000部送餐機器人工作，較2021年增加67%，預計今年會再增長1倍至1萬部，但業界批評政府為鼓勵使用服務型機械人，向買家提供機械人售價七成補貼的做法，是破壞韓國機械人產業鏈，因為有關補貼沒有規定機械人產地，而且韓國亦未有向中國進口機械人徵稅。
報道指出，目前中國製送餐機器人，售價僅1,000萬至3,000萬韓元（約5.9萬至17.7萬港元），等於韓國同類產品價格的五分一。業界直言，「別說機械人搶人類的工作，在南韓，是連機械人也不一定搶得贏中國機械人」。
韓國機械人產業協會一名高層指理解餐廳老闆的選擇，因為「它們比較便宜，性能和韓國製的一樣好」，並指中國在技術上沒有落後於韓國，而且更早把送餐機器人商業化，成本也更有競爭力。
內地用國產零件助減成本
目前韓國企業正設法搶攻市場，如推出更先進的酒店服務機械人、為大樓服務的送貨機械人，但業界擔心政府不願意提供有意義的補貼。韓國經濟人協會（FKI）則指，韓國機械人企業因過度依賴外國零件，加上在軟體開發的弱點，導致競爭力比不上日本、美國、德國和中國；協會一名高層亦指，韓國很多零件必須由中國、日本和歐洲進口，而中國公司大部份都是用國產零件，因此更有下調價格的空間。
