內地不少網店每年都會趁「雙十一」推出各種促銷優惠，令當日猶如變成一個全國購物日。不過，今年「雙十一」即將來臨之前，國家市場監管總局發出指引，要求全國電商平台做好規管，禁止網店以違規方式促銷。
市監局在網頁上刊登一份名為《關於規範「雙十一」網絡促銷經營活動的工作提示》。市監局表示，《工作提示》旨在規範促銷經營行為，切實維護「雙十一」期間網絡交易市場秩序，保護消費者合法權益，其中包括禁止「先提價後打折」、虛構原價等行為。
《工作提示》又要求市場監管部門通過線下約談、線上指導和宣傳教育等方式，督促指導平台企業履行法定義務，同時強化監測監管，嚴厲查處違法違規行為，規範網絡交易市場秩序。
市場監管部門提醒消費者，於「雙十一」期間應理性消費，同時提高維權意識，遇到侵權行為應當及時向平台企業或市場監管部門投訴舉報，運用法律武器維護自身合法權益。
此外，工信部於上月底亦曾發文規範電商平台「雙十一」短信行銷，未經消費者同意不得擅自發送。
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