電商巨擘亞馬遜（Amazon）今日（2日）宣佈，將於明年6月30日結束中國Kindle電子書店營運，其後用戶將不能購買新的電子書。至於已經購買的電子書，用戶可以在2024年6月30日之前下載，並繼續閱讀。事件引起市場關注，中國商務部亦對此回應，指這屬於市場經濟中的正常現象。
1月後購買設備可退款
亞馬遜表示，未來將繼續支援Kindle閱讀器，而今年1月1日之後購買相關設備的買家，則可以選擇退款。不過，退回的閱讀器需購買於亞馬遜中國授權經銷渠道，而且處於可正常使用狀態。
有關用戶在2024年6月30日之前，仍可繼續使用Kindle App，閱讀已下載的電子書；在此之後，將無法繼續從應用商店下載程式，但Kindle帳戶將不受影響，仍可透過Amazon.cn登錄帳戶，管理電子書閱讀器及電子書。
長期發展承諾不會改變
此外，集團指退出業務與近年中國加強監管及審查內容無關，只是對旗下全球業務重新評估的決定。集團又指，即使Kindle退出中國，但亞馬遜在中國長期的發展承諾不會改變，並指在中國建立了廣泛業務基礎，將繼續創新與投入。
目前亞馬遜在中國的業務包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內的跨境電商業務、亞馬遜雲科技和亞馬遜智能硬件與服務等。
事實上，據澎湃新聞報道，早於今年初便傳出Kindle退出中國市場的消息。雖然Kindle官方客服當時表示，並未收到相關業務退出中國的通知，消費者可以正常使用Kindle，售後服務也未受影響。然而，Kindle官方淘寶店已經關店，京東自營旗艦店也出現大面積缺貨，實體門店也存在不同程度的缺貨。這都是Kindle中國即將停止營運的跡象。
