網民熱議|國泰再捲歧視風波? 內地網民投訴空姐全程講粵語 稱「已表明聽不懂」

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繼5月爆出「毛毯事件」後,國泰航空(293)再次捲入歧視風波,並掀起網上熱議。一名自稱在日本從事美術工作的內地網民「杰尼龜廚」昨日(31日)在微博發文投訴國泰空姐全程講粵語,即使他已明確表示聽不懂,惟空姐仍堅持,氣得他直言「我以後再坐你們家的飛機,買你們家的飛機票。我這輩子賣不出去一幅畫」。

對此,國泰客服回覆傳媒指,目前尚未收到有關反饋,正在確認,公司已做出相應舉措來提高服務質量,如有意見可登錄官網填寫投訴單,方便後續跟進處理。

指空姐對港人笑容「天差地別」

「杰尼龜廚」則連發多條微博帖文控訴,稱自己乘坐國泰由香港飛往東京航班時遭不平等對待,指空姐對其明顯露出不耐煩樣子,而「旁邊坐的香港人,那個笑容天差地別」。

他提到,有空姐用粵語問他喝甚麼時,「我字正腔圓的說:可樂,空姐用粵語說了幾句,我聽不懂,然後她拿起可樂說coke」,直言「不相信現在還有人聽不懂可樂,非要coke一下?真噁心」。

他又指,「從日本出發去香港的時候就還好,還真以為國泰改過自新了」,隨後稱可能因為該航班有日本、卡塔爾及內地空姐,「是共同運輸航班,還演一演」,而由香港出發航班「都是自己人演都不演了」。

揚言「下次努力賺錢坐頭等艙」

據指目前國泰已與他聯絡,並要求提供聯繫方式,才會給他處理;惟他認為「我稀罕你個處理結果,愛處理不處理」,又指他這次不是有備而來,沒錄音沒影片,只有航班號座位號,「我不覺得會得到甚麼道歉處理,只能說我以後就用錢投票」。

事件發酵一天,「杰尼龜廚」今日繼續發帖,稱事件沒甚麼好採訪,指自己只是一個「在日本工作,海外討口飯吃,沒事經常要出差的窮逼,坐的經濟艙」,又指「被歧視是我的問題,我沒錢,我下次一定努力賺錢坐頭等艙,國泰肯定就不會歧視我了嗷」。

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