強積金是港人退休儲蓄的重要工具之一，但收費高一直是給予人的印象，並為人垢病。積金局主席劉麥嘉軒指，用來衡量強積金收費水平的「基金開支比率」自2007年的2.1%，已降至今年9月底1.35%，減幅達到36%。另外，在404隻強積金基金當中，有3成基金的基金開支比率更低於1%。翻查積金局的強積金基金平台數據顯示，最近期「基金開支比率」最高的基金為萬通萬全強制性公積金計劃保證基金達3.39%；最低的是中銀保誠我的強積金計劃下的我的強積金保守基金，只有0.17%。
麥嘉軒表示，行政費佔基金收費最大比重，構建的「積金易」平台就是以降低行政費為目標，預期在運作首兩年，計劃成員須支付的行政費，平均會降低30%。十年內累計節省高達300億至400億元的行政成本，相當於期內原來行政費的41%至55%。此外，積金局已要求受託人審視轄下基金收費，包括投資管理費及保薦人費等的進一步下降空間，並向局方提交5年減費策略方案。
投資總回報除了受收費影響，投資賺蝕最為重要，惟據強積金顧問公司GUM數據指，截至今年10月19日，香港強積金帳戶人均虧損3,940元，年內虧損更高達4,411元。或許在強積金表現方面都要下些功夫。
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