外賣工潮|Foodpanda車手大罷工 倘不談判或行動升級 平台:有人破壞訂單

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一連兩日的Foodpanda外賣員罷工持續,並有傳過千人參與。該平台昨日(3日)表示,收到報告指有送遞員破壞仍堅持送餐的送遞員訂單,以及蓄意阻止他們完成送餐。Foodpanda稱若再收到類似報告,會調查並採取相應行動。至於參與罷工的外賣員一方,則譴責該公司無誠意,並指今日的罷工將升級,直至公司願意談判,以解決問題。

參與罷工的車手指,昨日罷工令全港多區食物外賣服務及pandmart完全停止運作,要求公司談判,以解決多項問題;惟他們指責公司僅稱有參與罷工的外賣員破壞訂單,以及蓄意阻止他人開工,對於外賣員要求停止減薪、上調距離費及底價至合理水平等多項訴求,均沒有正面回應。

中環、尖沙咀等14區受影響

他們直言今日外賣員將繼續罷工,必定令多區食物外賣服務及Pandmart完全停止運作,並指今日的罷工將升級,若Foodpanda繼續拒絕談判,下一波罷工行動將升級,令更多區域停止運作。

其中參與罷工的車手指,今次罷工料有超過1,600人參與,據他觀察,已有多區的食物外賣服務及Pandmart停擺。罷工行動集中於14區,包括中環、金鐘、尖沙咀、紅磡、土瓜灣、元朗、沙田及葵涌等等。

至於Foodpanda外賣員罷工訴求如下:

1. 停止減薪,距離費及底價上調至合理水平。

2. 外賣員有拒單、轉單的權利,不應因此而被封鎖帳號或暫停更份。

3. 增加意外保險補償金額,擴大保障範圍。

4. 等餐時間超過5分鐘應獲得補償;食物未完成之前,不應派單給外賣員。

5. 設定5分鐘顧客取餐時間限制。

6. Pandamart訂單重量應限制在5-6公斤。

7. 透明公平的終止帳號程序及上訴機制,公司有責任提供詳細證據及原因。

8. 送遞證明的標準應更合理。

9. 改善送遞員支援服務的效率,及解決問題的能力。

10. 惡劣天氣下工作應獲額外獎金。

11. 公司應解決泊車問題,並每月支付外賣員2次違泊罰款。

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