內地「蟹券」盛行

商家炒賣圖利 消費者取貨問題多

內地「蟹券」盛行 商家炒賣圖利 消費者取貨問題多

BossMind | 2021.09.30

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秋風起,又到了食蟹的季節,但螃蟹每年產量不穩定,加上保存較難,所以內地市場上充斥着各種「蟹券」,可以讓顧客想食蟹時再向商家兌換,商家又可以根據蟹券出售量而入貨,一舉兩得。不過隨着「蟹券」越來越多,有顧客投訴換取的蟹出現各種問題,甚至有經銷商以低買高賣方式交易蟹券,過程中不涉及一隻蟹就能謀取暴利。

 

據內媒發現,很多商店在蟹季來臨前出售蟹券,但有消費者反映取貨時遇上很多問題,包括供應不足、母蟹變公蟹、缺斤少兩等問題,甚至有商家在收錢後潛逃,或用「拖」字訣至買家忘記或放棄為止。


報道又提到,商家會發出500元面值的蟹券,以400元價格賣給營銷人員,而營銷人員會以500元價格對外出售,部份又以250元的價格回收,其後再以300元的價格賣給蟹券商家。通過重複印刷、出售、回收、轉賣等步驟,在沒有涉及一隻螃蟹的情況下,出售蟹券就能謀取暴利。

 

有見及此,在蘇州市市場監督管理部門指導下,陽澄湖大閘蟹行業協會成立「無理由退貨服務站」。協會向200個會員發起倡議,對售日為30日內、且未取貨的一次性兌換「蟹卡」、「蟹劵」,推出無條件退貨服務。這同時是全國首個由行業協會設立的無理由退貨服務站,亦是第一次明確提出「蟹券」可退。


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 | 2021.09.30

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