本港疫情仍未明朗，但不少中小企有信心戰勝第五波疫情。澳洲會計師公會於3月中旬對本港中小企進行一項調查發現，有55%受訪者有信心所在的企業或僱主會戰勝第五波疫情；有57%受訪者則預計未來3個月收入將大致維持正常狀況不變或有所增長。
有42%受訪者認為，在未來3個月，放寬社交距離限制措施將對中小企產生最有利影響，有18％則認為是「保就業」計劃，以及有12％認為是電子消費券，其次分別是防疫抗疫基金、中小企融資計劃及暫緩追討欠租安排。
當被問及最受第五波疫情影響的領域時，超過三分之一（35%）受訪者提到了商業運作，有26％認為是現金流，其次則是挽留客戶、人才問題和供應鏈等。
疫情改變商業及消費模式
澳洲會計師公會大中華區分會中小企委員會主席陳銘嚴表示，許多小型企業在第五波疫情期間受到衝擊，但同時表現出韌性和適應性。
他又指，疫情是轉變企業商業模式和消費模式的主要催化劑，香港越來越多消費者使用網購及數碼支付，隨着社交距離限制將從4月中旬放寬，以及電子消費券等刺激措施的出台，小型企業應該繼續進行創新、數碼化轉型和更新商業計劃，為下半年實現復蘇做好準備。
此外，澳洲會計師公會在去年11月及12月對亞太區小型企業調查顯示，香港小型企業在去年錄得增長的百分比低於47%的調查平均值，但該數據從2020年的16%反彈至去年的36%，與2019年時錄得數據相同。在11個接受調查市場中，香港更是唯一一個業務增長表現優於預期的市場。
至於有助實現反彈因素包括，投資於科技獲得盈利的香港小型企業數量增加，由2020年的25％增至去年的40％；同時，來自電子商務的收入也有所增加，53%企業在去年有超過一成收入來自電子商務，亦是香港自2017年以來的最高記錄。
