前無綫藝人陳彥行（行姐）日前接受《東張西望》訪問，控訴與母親墮入3,000萬元保單的騙局。她表示，曾向銀行投訴，但獲回覆不成立；及後再去信保監局，再轉交金管局跟進，但一直未有結果；直至《東張西望》向涉事銀行與金管局查詢，最終陳彥行與銀行及保險公司才達成共識，但因為陳彥行簽了保密協議，未能透露賠償內容，但她指滿意結果。
陳彥行在節目中透露，已達75歲的母親於2018年認識某銀行的理財主管佘先生，雙方關係良好，佘先生更一星期有幾日都會到陳母家中食飯；同年7月，佘先生就建議陳母投資，又與她到其他銀行，提取所有資產，「佢同我媽媽講，喺我呢個戶口，我幫你整合，我幫你理財。」她怒指，「佢竟然睇住我媽媽戶口有幾多資金，佢就用盡所有資金。」她表示，當時礙於母親高齡，故要陳彥行一齊開設聯名戶口。當時陳彥行以為佘先生已向母親解釋清楚，所以不以為意，自己只是負責去銀行簽名。
直至今年5月，陳彥行母女收到佘先生的離職通知，發覺戶口存款幾乎被用盡，再向保險公司查詢，發現一共買了5份一模一樣的儲蓄保險與1份危疾保險，6份保險合共要供3,000萬元。她表示，自2018年至今，已供1,300多萬元，但首五份已經失效，至於第六份雖仍然有效，但已進行「保單貸款」，最新只餘90多萬元，「依家每日扣200蚊，總有一日呢90幾萬都會蒸發。」
遭誇大收入購大額保單
至於為何能買到如此大額保單？陳彥行一查其財務分析表，就發現有人將其收入及財產「報大數」，月入由原來只有3萬元，連同其他收入誇大至15至17萬元；又將其母親名下物業，歸入陳彥行旗下；亦將流動資金誇大數千萬元，「佢從來都冇問過我攞糧單，點解銀行、保險公司唔審查？」
資深保險人李尚仁認為，自雷曼事件後，由於銀行業務的監管提升，故近年積極擴展保險業務，惟部份銀行從業員的專業並非保險銷售，而且銀行職員較易會出現調職，未必會與客戶建立長遠關係，不過他們能清楚客戶的戶口情況而作出銷售，在追數壓力下，或會推介一些未必適合客戶的產品。綜合種種因素下，認為銀行應加強有關監管，尤其是向長者作出銷售。他又認為，客戶購買保單時，亦應該檢視自身情況，並且清楚保額、保費、年期等條款才作出決定。
事實上，客戶在投保或簽名前，都應該看清產品條款，不應該如陳彥行般因為銀行職員與母親相熟，又或只聽從銀行職員的意見而作決定。同時，即使投保時未有太多時間了解清楚條款，亦可以善用投保後的冷靜期，多數為收到保單後21日，在這段期間如發現職員有錯漏，可以全額退回保費。
此外，假如打算購買的是投連險的話，就要更加留神。因為投連險佣金較高，不少職員都會較多推銷此類產品，而且多會標榜其回報高，往往忽略了同樣風險高，投保人有機會遇到虧損。而且一旦簽約後，投保人希望提早退保，多要承受龐大損失。
