五一黃金周臨近，但內地酒店及民宿卻傳出漲價毀約潮！綜合媒體報道，部份毀約理由千奇百怪，例如滿房、裝修、拆遷及漏水，以至換老闆及倒閉等，甚至要求消費者自行取消訂單或補差價才能入住，其中漲幅由五成至5倍不等。
報道指出，內地有消費者早於3月通過智行平台，以800元（人民幣，下同）預訂了山東泰安某商務賓館三晚的房間，但日前該賓館以「預訂房型已滿房」為由取消訂單；不過，該消費者留意賓館並未滿房，只是單晚售價已提高至近400元；若以三晚房價計，漲幅達五成。
另有準備去廈門的蘇女士早前以266元訂下某公寓式酒店一間房，但隨後卻收到酒店聯繫指「新員工不會操作，平台搞錯了」，現在房間售價要1,600元，即兩者差價高達5倍。
法律專家：消費者可索賠
對於有關情況，內地不少部門也採取了相應措施，截至昨日（27日），北京、湖南長沙、江西、雲南大理、吉林延邊、山東濟寧、江蘇等地市場監管局均發佈提醒，維護五一假期市場價格秩序。
其中北京市監局提醒，賓館酒店、民宿、露營場所等經營者要切實履行價格承諾，重點防範單方面毀約或者擅自提高價格等行為。淄博市亦宣佈，限制酒店價格漲幅不可超過50%，否則以「哄抬價格行為」予以查處。岷外，福建省廈門集美區市監局近日更立案查處了兩宗酒店價格違法案。
不過，據內媒引述法律專家表示，雖然有關行為涉嫌違反價格法和消費者權益保護法等法律法規，消費者可主張索賠，但這類問題的索賠金額不大，加上一般人怕麻煩，最終多不會提出訴訟，因此需要各平台、行業協會和監管部門多方合力以維護消費者合法權益。
平台承擔差價 上限為原房費3倍
至於攜程、飛豬、小豬等平台均表示會落實平台責任，如確認訂單的客人遭毀約或到店無房，將安排附近同等酒店或民宿原標准或以上級別的房間入住，並承擔有關差價，上限為原本訂單首晚房費的3倍。此外，同程旅行亦表示會與酒店協調，並為客人按排同級或以上房間及承擔差價。