美國連鎖咖啡店龍頭星巴克(SBUX)執行長Brian Niccol 昨日(24日)向員工發出內部信,宣佈將裁減約1,100名員工。《華爾街日報》指,這是星巴克成立至今規模最大的一次裁員,對上一次大裁員是在2018年,當時約350人受影響。
受美國通脹及中國經濟下行影響,美國與中國這兩大市場的消費者近年已轉向價格更低的競爭對手,導致星巴克業績連續四季持續低迷。Niccol指,將透過削減人事成本與組織調整簡化經營架構。
截至去年9月底,星巴克全球員工總數達36.1萬人,包括門市員工。據了解,是次裁員將不影響烘焙、製造、倉儲與配送部門。受影響的,相信是有約16,000名負責企業經營與管理的員工,該部門將裁員約7%。此外,星巴克也宣布,將取消數百個正在招募中的職位空缺。
根據公告,被裁員工將在今日(25日)內收到通知,受影響員工於5月2日前仍能持續領到薪金和福利,遣散費則視年資而定。另外,失去工作的員工也能獲得轉職支援和其他協助。


