在全球爆發疫情下,網上串流影視平台需求大增,但「共用帳戶」的情況普遍,亦令串流商相當頭痛。Netflix近日就宣佈,推出針對非同住者共用帳號的額外收費;不過,新計劃暫未在香港推出,將先在智利、哥斯達黎加及秘魯3個地區測試。
Netflix表示,家庭訂閱方案相當受歡迎,但於共享上造成一些混亂,故將於未來數周內推出兩項新功能。其一是「添加額外會員」,標準及高級會員可新增最多兩名不同居住地的子帳戶,收費約2.99美元起(約24港元);其二是「將個人資料轉移至新帳戶」,可讓基本、標準和高級會員將共享帳戶的資料轉移至新帳戶或子帳戶,並保有歷史紀錄、我的列表和個性化建議。
曾稱拉美市場上客量放緩
雖然上述措施只在智利、哥斯達黎加與秘魯測試,但有分析指Netflix將會在不久將來在全球推出。事實上,Netflix過往曾推出帳戶驗證工具,要求用戶輸入發送至帳戶持有者電話或電郵戶口的資料作驗證,而且官網亦訂明禁止非家庭成員共用帳戶,但一直未能遏止有關風氣。
翻查Netflix業績顯示,去年第四季新增訂閱用戶只有830萬,較市場預期的850萬為差;而且預期今年首季用戶增長只有250萬,不但低於去年首季的398萬,亦較市場預期的400萬為低。當時集團解釋,這主要是由於首季重頭劇集要到3月才推出,以及拉美市場上客量放緩等影響。因此,Netflix面對上客放緩的問題下,或不得不向「共用帳戶」開刀。