美國電動車商Tesla創辦人馬斯克(Elon Musk)日前在Twitter發文質疑,「TikTok正在破壞文明嗎?」,又指「有些人是這樣認為的」。此外,據外媒報道,在馬斯克發表上述言論前,抖音(TikTok)80多次內部會議的錄音被洩露,並顯示抖音母企字節跳動可獲取有關美國抖音用戶的非公開數據。
報道指出, 有關錄音包括9名員工的14份聲明,表示中國工程師至少在去年9月至今年1月的5個月期間,訪問了美國用戶數據。雖然TikTok曾聲稱,不會與中國分享用戶信息,但實際上員工不得不求助於中國同事,以決定用戶數據如何流動。報道又引述錄音指出,「美國員工沒有權限,也不知道如何自行訪問這些數據」。
美國用戶資料轉存甲骨文
為了平息爭議,TikTok上周宣佈美國地區的使用流量將全部導向甲骨文(Oracle),以避免美國用戶資料外流中國的疑慮。同時,TikTok會把原本在維吉尼亞州資料中心的美國用戶私人資料刪除,而備份則持續由美國和新加坡資料中心負責。
此外,TikTok將和甲骨文合作開發資料管理協定,由甲骨文稽核和管理,而最近成立的新部門及美國管理團隊將管理TikTok美國用戶資料,並提供更多防護,以將資料流向境外的風險降至最低。
根據資料顯示,抖音在全球擁有超過10億活躍用戶,其中美國是集團最大市場。事實上,美國政府一直審查TikTok處理個人數據,尤其是涉及美國軍方或情報人員的個人數據。
馬斯克曾稱Twitter要學TikTok
有趣的是,馬斯克早前與Twitter員工進行視訊會議,被問及「如何擴大使用者數量、提高黏度並有更多包容性」時,馬斯克回答稱Twitter要向TikTok和Wechat學習。
馬斯克指Twitter用戶數量逾10億是「包容性最好證明」,並再次提及Wechat功能包羅萬有,其中包括金融、遊戲及叫車服務,可以滿足用戶生活需求,若Twitter能做到就能進一步成長。此外,馬斯克認為TikTok的推播演算法「非常有趣」,即使Twitter優勢在於新聞推播,仍可學習TikTok的演算法。