近日內地疫情轉差，一張「因疫情希望延緩房貸」的網上截圖更引發熱議。據內媒報道，工行（1398）、農行（1288）、中行（3988）、建行（939）、交行（3328）及郵儲行（1658）均表示，對於受疫情影響的個人住房貸款客戶，可提供延後還款時間、延長貸款期限及調整賬單計劃等支持，其中郵儲行可延期最長6個月。
網傳上海居民未能還5,000元房貸
據網上截圖顯示，一名家住江蘇崑山、在上海工作的市民表示，受疫情影響無法工作，沒有收入，但每月1日需還約5,000元人民幣的房貸，因此希望銀行能夠暫緩房貸還款期限，或減免半個月房貸。事件隨即引起內地熱議，其後多間內銀陸續回應指，在疫情期間，可提供相關支持。
建行更表示，截至今年3月底，已累計為約100萬戶、超過4,300億元的房貸提供了延後還款服務。今年以來，在疫情形勢較為嚴峻的吉林地區，亦為超過1,150戶的客戶辦理延後還款服務。交行則指，今年上海、深圳、吉林等受疫情影響較嚴重地區，陸續收到一些客戶申請，但總體佔比仍不高。
延期還款不影響信貸記錄
至於貸款逾期會否影響信貸記錄，工行指延期還款期間，客戶不會列入違約名單，同時對客戶做好徵信保護。建行亦指針對受疫情影響、符合延期還款條件的客戶，實施徵信保護措施，並開通徵信異議受理綠色通道，保障客戶權益。
個別銀行的具體政策方面，工行表示高度重視個人貸款客戶服務，對於受疫情影響的個人貸款客戶，給予個人貸款延期還款服務支持。
農行則指，因疫情提出延後還款時間、減免罰息、消除逾期徵信記錄等訴求的客戶，符合相關條件可享個人住房貸款客戶關懷政策。
中行表示，專門出台包括手機銀行線上還款、延長貸款期限、延遲還本付息、設置還款優惠期在內的一籃子個人住房貸款保障政策，指導上海、吉林等疫情防控重點地區分支機構積極響應客戶訴求，針對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時失去收入來源的客戶，落實政策安排。
建行指出，針對住房按揭、消費貸款等業務出台了疫情期間延期還款等相關服務政策，包括最長28天的短期延報還款，期間不催收、不影響徵信﹔根據各地疫情可選階段性調整賬單計劃，降低當期分期還款額，延後至以後月份歸還﹔以及延長貸款總體期限。
交行則指，允許對於受疫情影響還款能力暫時下降的客戶給予一定的寬限期安排，重點針對參加防疫工作的醫護人員、政府工作人員及其配偶，確診患者、被隔離人員及受疫情影響較大行業的從業人員等。
郵儲行亦指，對於符合條件的客戶提供最長6個月的延期還款服務。同時，將嚴格落實徵信權益保護政策，明確對因疫情影響還款不便的符合條件的房貸客戶，可協助開展疫情相關的徵信逾期記錄調整。
