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死人提款|婦人取亡夫存款 農行職員稱「需本人解鎖」 事主:要把骨灰盒拿來嗎

內地長春有網友的父親過世,便與其76歲的母親在吉林長春農業銀行,從其父的銀行咭提款受阻,結果反被要求證明戶口持有人是其丈夫,還要求卡主到場。

事主將與銀行溝通的過程拍下然後於網上發布,由影片所見,農行長春分行的銀行職員回應稱:「你好先生,解鎖得本人。」事主回應稱:「本人死了,要把骨灰盒給你拿來嗎?」及後事主又指責銀行職員早前要求事主到民政局取得相關文件,但其實只要其父親的死亡證明便可通過提款程序。

對此農業銀行長春分行回應,為已故人員提款需要提供一些證明,如果存款金額多於五萬元人民幣需要走公証流程,相信銀行職員與事主溝通的過程中存在誤會。

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