歧視風波|星巴克解僱白人經理 被控種族歧視 最終需賠近2億元

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美國星巴克(Starbucks)於2018年出現一宗相當轟動的疑似「種族歧視」風波,當時公司為安撫社會輿論,決定要求一名白人員工放「行政假」,又解僱了一名白人經理;不過,其後公司卻遭這名白人經理控告「種族歧視」,最新美國新澤西州法院更裁定,星巴克需要賠償2,560萬美元,相當於2億港元。

兩黑人男子遭店員要求離開

該名經理名為Shannon Phillips,曾於星巴克任職約13年,負責監管費城在內的地區。事源於2018年時,兩名黑人男子坐在星巴克店內,沒有下單任何餐品,結果遭店員要求離開,但二人拒絕,並表示正等待生意夥伴;其後店員直接報警,導致兩名黑人男子被戴上手銬帶走,並拘留近8小時。

事件在網上引來極大迴響,許多網民發起「拒買星巴克」,最終星巴克行政總裁Kevin Johnson承諾重新檢視政策及訓練員工,允許未有消費人士使用星巴克洗手間及在店內消磨時間,更以「歧視行為」為由,要求一名白人員工放「行政假」。據悉,兩名黑人男子最終和星巴克及費城當局達成和解協議。

Shannon為同事辯護遭解僱

不過,Shannon Phillips當時了解事件後,認為對於有關店員的歧視指控並非真實,嘗試為其辯護後,星巴克就決定解僱了她。因此,Shannon Phillips於2019年起訴星巴克,指自己因為種族而被解僱,並指種族在星巴克是一個造成歧視性待遇的決定性因素。

訴訟書中又顯示,自上述事件發生後,星巴克為平息風波,懲罰未有參與事件﹑但在費城或附近工作的白人員工。

星巴克:正考慮下一步行動

星巴克則否認當事人的指控,並於2021年的一份法庭文件上表示,高層觀察到Shannon Phillips在危機中完全缺乏領導能力,並在事件中顯得不知所措,未有意識到情況已變得非常危急,最終決定解僱Shannon Phillips。

針對案件,陪審團在討論6天後做出裁決,判定星巴克需賠償2,560萬美元,其中包括2,500萬美元懲罰性賠償和60萬美元補償性賠償。星巴克表示對裁決感到失望,正考慮下一步行動。

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