受惠疫後大批旅客報復性出遊，網上訂房平台的生意亦增長𣎴少，其中業務遍佈全球的Booking.com的母公司Booking Holdings次季純利按季大增3.9倍至12.9億美元（約100.6億港元），但近日就被爆出連環走數！據日媒報道，Booking.com的日本分公司指拖欠酒店結賬，至少逾十間東京及關西地區的酒店受影響，拖欠金額由幾百萬至過千萬日圓不等，且多次詢問都得不到回應，因此決定集體向其荷蘭總公司及日本分公司提告索償。
《朝日電視台》引述一名業內人士透露，Booking.com拖欠8月之後的營業款項，在向住客收取住房費用後，未有準時支付予酒店，近1,000萬日圓收入未有下落；又指積欠款項的行為已嚴重影響他們營業，連帶影響支付員工薪金。有律師估計，Booking.com拖欠款項令業界損失可能高達數十億日圓。
報道出街後不少業界人士加入圍爐，Booking.com周二晚（10日）在網站發表道歉聲明，承認有積欠款項的問題，解釋公司正在轉移到新的支付平台，又強調向業務合作夥伴按時支付是首要任務，對於支付系統更新對合作夥伴帶來不便，造成部份人士的擔憂，深表歉意。聲明指，大部份支付工作已經恢復正常，但因為發生無法預期的技術性問題，仍有部份付款延遲，會採取緊急行動處理。
事實上，早前英國《衛報》亦曾報道，自7月以來，已有不少Booking.com的合作伙伴已報稱出現支付問題，包括泰國、印尼、歐洲在內的酒店業人士紛紛在社交平台抱怨未收到款項，甚至有民宿因而倒閉。Booking.com同樣回應是受技術原因影響，已修正有關問題；另部份酒店或民宿負責人指在接受訪問後才收到來自該公司的欠款。