疫情持續近兩年，雖然香港經濟逐漸回復，但對比疫情前仍有一段距離。香港基督教服務處於9月至10月進行一個就「疫情下市民收入減少及借貸情況」的問卷調查，並發現近半受訪者的家庭收入曾在疫情期間下跌，部份人更選擇借貸。香港基督教服務處促政府繼續推出針對性紓困措施，並建立失業支援系統。
為了解市民的經濟狀況及需要，香港基督教服務處作出了問卷調查，598位受訪市民來自不同行業，平均年齡為38歲，當中有46.7%有大專或以上學歷。受訪者的家庭平均人數為四人，疫情前家庭平均收入為38,200元，接近2021年第二季四人家庭入息中位數42,800元。
最高借貸金額達40萬
調查顯示，疫情期間有46.7%受訪市民的家庭收入下跌，平均減幅為38.3%。在收入下跌者中，五成半人的家庭收入仍未能回復至疫情前水平；超過七成人需動用儲蓄應付日常開支，更有41%的收入下跌者在疫情期間曾經借貸，當中主要向親人或朋友借款，平均借貸金額為77,500元。當中，有59.7%受訪者借貸40,000元或以上，最高借貸金額為40萬元。
在曾經借貸的受訪者中，有約七成人表示在借貸時感到極「難以開口」及對還款感「極大壓力」，另只有不足四成人表示「有信心能按時還款」。服務處表示，可見部份市民正承受巨大的財務及精神壓力；而親友間可能因借貸而出現芥蒂，為關係帶來負面影響。
香港基督教服務處政策倡導幹事吳偉明（中）表示，在收入下跌者中，至今仍有近兩成四人的家庭收入低於疫情前的75%，情況不容忽視。
服務處促請政府為在疫情下的低收入人士支援，包括容許提取強積金應急、繼續推針對性經濟支援措施、限時放寬綜援申請門檻、建立失業支援制度，以及關注受影響人士的身心健康並及時支援。
市民轟綜援制度限制重重
報告又引用一名50歲的男士Ben作例子，疫情前的Ben於一間跨國公司工作，與太太及三名分別就讀高中、初中及小學的子女居住。他在疫情爆發後不久失去工作，輾轉做過數份散工，並在去年11月找到一份裝修公司的銷售工作。
為節省開支，Ben由月租12,000元的單位，搬到月租6,000元的單位居往。但轉職後薪金在支付租金後已所餘無幾。他曾嘗試申請綜援，但被指其居住的物業租金太高，不符合資格。為符合綜援要求，一家需要搬到環境更惡劣的居所。Ben亦曾為生活，透支信用卡應付日常開支，並一度欠下約10萬元卡數。
現時Ben的收入加上妻子外出做兼職的收入，亦只能勉強維持收支平衡，並逐步還債。Ben認為，像他這類陷入短期經濟困境的人士，多數無法申請限制重重的綜援，並指：「如果我為了申請綜援，而要一家搬到劏房居住，要令家人作這樣大的變動實在難以接受」。
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