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出師不利|Netflix推廣告版首月 佔新用戶不足一成 成最不受歡迎訂閱方案

美國影片串流平台Netflix自今年11月初起推出包含廣告的訂閱服務,原本引來市場一片憧憬;不過,據分析機構Antenna數據顯示,Netflix廣告版在推出的首月,為平台上4種訂閱方案中,最不受新訂戶歡迎的一個。

數據顯示,Netflix在美國11月新增訂戶中,月費6.99美元的廣告版僅佔9%,月費9.99美元的基本版佔41%,月費15.49美元的標準版佔24%,而月費19.99美元的高級版則佔25%。

43%由較貴方案「降級」

值得留意的是,廣告版的訂戶中,只有約57%的人是首次訂閱或舊用戶重新加入,而43%則是從較貴的方案「降級」。而串流服務平台推出較平價的廣告方案,目標多是盡可能招徠更多新用戶,並不希望太多原有用戶從較貴方案降級。

相比之下,華納兄弟探索公司旗下HBO Max去年6月推出月費9.99美元的廣告版,推出首月已佔其美國新訂戶15%,而且僅有14%的人是從高級版降級至廣告版。

Antenna估計,截至11月底,全美僅0.2%的Netflix訂戶是用廣告版訂閱方案。該公司又指,Netflix於11月當地的新增訂戶數目比10月更少。

Netflix:Antenna數據不準確

Netflix發言人則回應,Antenna的數據不準確,「廣告版訂閱方案如今仍是非常初步階段,對於其推出和參與度,以及廣告商想跟Netflix合作的意願,我們都感到滿意」。Netflix聯席行政總裁Ted Sarandos本月較早前在投資者會議上則表示,推動廣告分為「爬、走、跑」的階段,而集團現時確實還在爬;惟Netflix未有公佈新方案到底吸引了多少人。

另外,數碼媒體產業網站Dididay上周爆料,指Netflix廣告版的成效不如預期,因此準備就未達標的廣告播放次數,向廣告商退款。

事實上,Netflix自今年11月3日起推出包含廣告的訂閱服務,希望藉此吸引更多消費者,以扭轉訂戶流失危機。該方案將會在12個地區陸續推出,包括美國、巴西、加拿大、墨西哥、日本、韓國、澳洲、英國、法國、德國、西班牙、意大利,而香港則暫時不在名單之列。

其中美國收費為每月6.99美元,較之前最平的基本版9.99美元便宜三成,但在節目開始前和播放期間,會插播15秒或30秒廣告,每小時則最多4到5個廣告,而且廣告版並不支援下載影片。

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